TOSEI

引用元：TOSEI公式HP（https://www.tosei-corporation.co.jp/coin-seminar/）

1950年の創業から70年以上の実績を持つコインランドリー業界の老舗、TOSEIの経営戦略や特徴、事例についてまとめました。

TOSEIのコインランドリー経営戦略

TOSEIは、2020年度の大型コインランドリー機器出荷台数シェア42％（2021年4月TOSEI調べ）を誇る国産メーカー。コインランドリー事業においても、業界の先駆け的存在となっています。

TOSEIのコインランドリーは洗濯・乾燥がワンストップの洗濯乾燥機を導入しており、これが高収入・高稼働率を実現。TOSEIの調べによると、一般的なコインランドリーは売上比率65％・客単価500～600円であるのに対し、TOSEIの洗濯乾燥機の売上比率は75％。客単価も、800～1,200円までアップしたというデータがあります。

なお、当サイトでは、コインランドリーの中でも集客に強い特徴をもつフランチャイズ本部3選を紹介しています。併せてフランチャイズ本部選びの参考にしてください。

勝てる戦略を持つ
コインランドリーFC本部3選

TOSEIの特徴

コインランドリーに+αの付加価値の提供

TOSEIでは、利用者をリピーターとして定着させるため、コインランドリー＋αの付加価値を提案しています。たとえばコインランドリーにカフェや雑貨店を併設したり、コイン洗車を併設して洗濯と洗車を一度に済ませられるといった工夫です。また、クックパッドが運営する生鮮食品の通信販売サービス、宅配ボックス、フリマ用の撮影ブースの設置といった、企業コラボを取り入れることも可能です。

充実のサポートサービス

TOSEIでは、商圏調査を無料で実施。コインランドリーにおける独自の商圏データを持っているため、開業予定地や物件が経営に適しているかをしっかり分析してくれます。また、開業後に困ったことがあった場合も、一次受付は24時間365日体制で対応。オプションサービスになりますが、機器のトラブルや返金対応といった業務も遠隔操作で解決しています。

キャッシュレスに対応

TOSEIではプリペイドカードや電子マネーが利用できる独自のマルチ決済システムを導入しており、ますますニーズの高まるキャッシュレス化に対応しているのが特徴です。また利用者のスマートフォンに洗濯終了を知らせる機能も搭載されているとのこと。

ふとん専用の乾燥機を設置

TOSEIが自社ならではの強みでありこだわりとして大きくアピールしているのが、ふとん専用の乾燥機です。もちろん「ふとん洗い」に対応する大型洗濯機も備えており、大物洗いに対するニーズは今後ますます高まっていくと訴求されています。

オンラインで売上管理

TOSEIクラウドという独自のオンラインシステムを確立しており、売上や稼働・回収状況など、店舗の情報をオンライン上で一元管理することができるとしています。また365日24時間体制でサポート対応してもらえるのもメリットです。

無料セミナーも開催している

TOSEIではコインランドリー事業に興味をお持ちの方、参画を検討している方向けに、無料で参加できるセミナーを現地参加型とオンライン方式の双方で、定期的に開催しています。

TOSEIがこれまで培ってきた経営ノウハウをはじめ、資金調達や補助金の活用方法などを学ぶことが可能です。さらには「無料個別相談」も随時門戸を開いており、分からないことや不安なことなどは、なんでも気軽に相談して欲しいとしています。こちらも対面とオンラインの双方が利用できます。

TOSEIのコインランドリー導入事例

メルカリとのコラボレーション事例

コインランドリーで洗濯した衣類などを、その場で撮影できるフリマアプリ撮影ブースをメルカリコラボで設置。撮影に必要な背景布・ハンガーはもちろん、発送に使う段ボール・ビニール袋・宅急便コンパクトといった梱包資材も無料で提供。コインランドリーだけで出品までの準備ができるサービスです。

スタッフ常駐のネイルサロン併設事例

株式会社チーム・チャンネルでは、コインランドリーにネイルサロンを併設。洗濯が完了するまでの時間を活用し、ネイルを楽しむことができます。また、店舗にはネイリストが常駐しており、機器の使い方説明・店内清掃といったサポート提供も行えるのがメリットです。

TOSEIの企業情報