ノムラ

引用元：ノムラ公式HP（https://nc-nomura.com/franchise/）

「安心して経営できるクリーニング店」をモットーに掲げ、かつコインランドリー店舗も展開している、ノムラの特徴などをご紹介していきます。

ノムラのコインランドリー経営戦略

ノムラは顧客のどのような要望に対しても充実した体制でのぞみ、的確な対応を行うことが重要だという考えを持っています。また、顧客に満足を提供できるための精神「喜び」「幸せ」「繁栄」をモットーにしています。

こうした基本方針を明確に打ち立てることにより、方針に沿った経営理念を実現するための「経営戦略」を立てています。

なお、当サイトでは、コインランドリーの中でも集客に強い特徴をもつフランチャイズ本部3選を紹介しています。併せてフランチャイズ本部選びの参考にしてください。

勝てる戦略を持つ
コインランドリーFC本部3選

ノムラの特徴

顧客満足を追求したサービスを提供

スタッフはそれぞれクリーニングの知識を得て、しっかりした接客マナーを身につけ、必要があれば運転マナーを習得・実践。顧客の望むこと、すなわち時間や納期・品質・まごころ・情報などを重視し、自身で考えながら自身で責任を持って、正確に答えていきます。

顧客の立場に立つことを忘れず、その場に応じた気づかいと、思いやりの心で対応しており、スタッフは全員、報告業務を怠りません。クレームが発生してから解決するまでをしっかり把握し、顧客に対しては迅速かつ充分な対応ができるように心がけています。

安心できるコインランドリー経営

ノムラは1957年より、「安心して経営できるクリーニング店」を目指し、店舗を展開している会社。店舗は大阪府を軸に、奈良や兵庫、京都での展開となっています。

所有（管理）している土地やテナントの活用を考えている会社に向けて、フランチャイズの募集をおこなっています。

開業するにあたっての店舗スタイルは、「コインランドリー専門店」「クリーニング店」「クリーニングとコインランドリーの複合店」など。

物件や資金それぞれに適した店舗スタイルを提案しています。

フランチャイズ応募は法人限定

フランチャイズの応募条件としては、法人に限られていて、個人からの募集はおこなっていないようです。（クリーニング店・コインランドリー店限定）

出店の地域は大阪府・奈良県・兵庫県・京都府南部限定です。

専門知識をもっていなくてもフォロー体制が整っているため、安心して始めることが可能です。

ノムラのコインランドリー導入事例

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ノムラの企業情報